Inteligencja Emocjonalna i Rezyliencja: Fundament Zespołów Peak Performance

Zarządzaj stresem i buduj odporność psychiczną, aby tworzyć kulturę efektywnej współpracy i otwartej komunikacji.

Nauka o odporności w biznesie

Program warsztatów oparty jest na badaniach wpływu Inteligencji Emocjonalnej (IE) oraz rezyliencji na efektywność zespołów **Peak Performance**. Dzięki neuronauce wiemy, jak komunikacja wpływa na pracę mózgu – może albo budować zaangażowanie i proaktywność, albo torpedować współpracę poprzez mechanizmy stresowe.

Przywołując prace Paula Ekmana, Friederike Fabritius czy Daniela Golemana, pokazujemy, że inwestycja w kapitał społeczny zespołu bezpośrednio przekłada się na wzrost zaufania, proaktywność w rozwiązywaniu problemów oraz zatrzymywanie talentów w organizacji.

Wyzwania, na które odpowiadamy:

  • Wysoki poziom stresu blokujący codzienną efektywność i kreatywność?
  • Zniekształcenia poznawcze, które osłabiają zasoby mentalne zespołu?
  • Trudności w regulowaniu emocji w sytuacjach presji i szybkich zmian?
  • Brak życzliwej postawy, co prowadzi do spadku zaufania i inkluzywności?

Nasze Rozwiązanie:

Systemowy rozwój kompetencji emocjonalnych i rezyliencji poprzez praktyczne strategie komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Uczymy, jak kształtować pozytywne normy zespołowe, które prowadzą do trwałości i sukcesu w środowisku pełnym wyzwań.

Korzyści z uczestnictwa

Podczas warsztatów uczestnicy rozwiną konkretne umiejętności regulacji emocji i budowania zasobów:

  • ✅ **Zarządzanie zasobami mentalnymi** – dowiesz się, jak je pomnażać poprzez powtarzalne techniki neuronaukowe.
  • ✅ **Dezaktywacja zniekształceń poznawczych** – nauczysz się rozpoznawać błędy myślowe, które osłabiają Twoją pewność siebie.
  • ✅ **Równowaga w zespole** – zyskasz wiedzę, jak dbać o zdrowie i koncentrację nawet w warunkach silnej presji.
  • ✅ **Mistrzostwo narzędziowe** – poznasz modele **SCARF, HEAL, RAIN** oraz techniki przeramowania, które wzmacniają regenerację psychiczną.
  • ✅ **Inkluzywność i styl komunikacji** – rozwiniesz umiejętność dopasowania się do różnych stylów społecznych dzięki empatii.
  • ✅ **Szybki powrót do optymalnego stanu** – przećwiczysz techniki oddechowe i relaksacyjne, które błyskawicznie obniżają poziom kortyzolu.

Dla kogo jest to szkolenie

Program dedykowany jest organizacjom, które stawiają na wysoką kulturę współpracy:

  • **Zespoły Peak Performance** – dążące do utrzymania wysokiej wydajności bez kosztów w postaci wypalenia zawodowego.
  • **Liderzy i Menedżerowie** – chcący budować bezpieczne psychologicznie środowisko pracy oparte na zaufaniu.
  • **Zespoły w procesie zmian** – potrzebujące wzmocnienia rezyliencji i elastyczności mentalnej.
  • **Specjaliści HR** – projektujący programy wellbeing i rozwoju kapitału społecznego.

Program szczegółowy

Moduł I: Dlaczego zebry nie mają wrzodów a ludzie tak

Budowanie dobrostanu i rezyliencji dla efektywności zespołu.

  • Mózg, emocje i rezyliencja w świecie szybkich zmian (VUCA/BANI).
  • Narzędzie „Reflektor uwagi” – jak zarządzać koncentracją i spokojem umysłu.
  • Gra szkoleniowa w parach: Empatia.
  • Zniekształcenia poznawcze i technika Przeramowania zasobów mentalnych.
  • Technika RAIN – rozpoznawanie i nazywanie zasobów wewnętrznych.
  • Neuronauka szczęścia: rola dopaminy i serotoniny w pracy zespołu.
  • Trening oddechowy: Oddech wojownika i oddech uspokajający.

Moduł II: Trzy warstwy rozmowy

Regulowanie emocji i inteligentny emocjonalnie feedback.

  • Rozróżnianie warstw rozmowy: Emocje, Tożsamość, Cel.
  • Strategia IE w komunikacji: adekwatność i dopasowanie.
  • Zagadka szkoleniowa: „Trzy czapki” – praca z celem i perspektywą.
  • Indywidualny autotest asertywności na telefonie.
  • Stopniowanie reakcji i komunikaty typu JA I TY w trudnych sytuacjach.
  • Budowanie porozumienia przy zachowaniu jasności myślenia pod presją.

Moduł III: Umiejętności IE w zespołach Peak Performance

Kapitał społeczny i mapa kompetencji Daniela Golemana.

  • Mapa Inteligencji Emocjonalnej i Społecznej – kompetencje kluczowe.
  • Ćwiczenie „Rozsypanka”: Identyfikacja umiejętności IE w codziennej pracy.
  • Trzy rodzaje empatii jako dźwignia w komunikacji nastawionej na rozwiązania.
  • Wskaźniki zespołów wysokiej efektywności: model SCARF.
  • Gra szkoleniowa: Budowanie współpracy opartej na bezpiecznej neuronauce poznawczej.

Moduł IV: Styl emocjonalny w komunikacji zespołowej

Budowanie zaufania, otwartości i trwałych więzi.

  • Wymiary stylu emocjonalnego i ich wpływ na regulację afektu.
  • Badanie indywidualne: Twój styl emocjonalny (diagnoza na telefonie).
  • Zbalansowany rozwój stylu emocjonalnego dla wellbeingu i celów biznesowych.
  • Empatyczne słuchanie i rozwój umiejętności zadawania pytań otwartych.
  • Sesja facylitacyjna: ugruntowanie aktywności w codziennym rytmie pracy.

Metodyka „Hands-On”

Warsztat to intensywny trening praktyczny (Cykl Kolba), wykorzystujący nowoczesne narzędzia:

  • Analiza materiałów wideo z kwestionariuszami obserwatora.
  • Gry szkoleniowe i symulacje negocjacyjne.
  • Elementy team coachingu i facylitacji procesowej.
  • Interaktywne autodiagnozy na telefonach.
  • Trust builders i fun builders – budowanie realnej więzi w grupie.

Trenerzy i eksperci

Główny Trener Better Place

Ekspertka z ponad 25-letnią praktyką technik oddechowych i regulacji emocji.

  • Certyfikowana w metodologii Positive Neuroplasticity (Dr Rick Hanson).
  • Uczestniczka Mindful Self Compassion Program (Center for Mindful Self-Compassion).
  • Szerokie doświadczenie w projektach dla: **CBRE, Roche, IBM, Pratt & Whitney, BASF**.
  • Przeprowadziła setki godzin coachingu IE dla liderów i zarządów międzynarodowych korporacji.

Organizacja i pakiety inwestycyjne

Składowe pakietu Ekonomiczny Standard Premium
Inspirująca lista zasobów (TED, podcasty) X X X
Testy i kwestionariusze online 1 3 4
Raport po szkoleniu z rekomendacjami - X X
Webinar follow-up (60 min) - X X
Analiza potrzeb i newsletter rezyliencji - - X
Inwestycja (Netto) 10 000 PLN 13 000 PLN 20 600 PLN

Doświadczenie w transformacji

Z sukcesem wdrażaliśmy programy rezyliencji i IE w organizacjach takich jak:

  • **CBRE** – ponad 100h szkoleniowych i 80h coachingowych w obszarze IE i rezyliencji dla liderów.
  • **Roche** – programy zarządzania stresem i emocjami dla działów wysokospecjalistycznych.
  • **Mondi** – badanie i rozwój IE 360 dla liderów organizacji wg modelu Dr Daniela Golemana.
  • **IBM** – warsztaty zarządzania energią osobistą i osiągania celów pod presją czasu.
  • **BASF** – projekty budowania dobrostanu i work-life balance.

FAQ

1. Czym różnią się te warsztaty od typowego szkolenia antystresowego?

Nasze podejście opiera się na neuronauce poznawczej i pozytywnej neuroplastyczności. Nie tylko uczymy technik relaksacyjnych, ale przede wszystkim pokazujemy, jak trwale zmieniać wzorce myślowe (przeramowanie) i budować odporność poprzez relacje zespołowe (model SCARF).

2. Czy techniki oddechowe są bezpieczne dla każdego?

Tak, stosujemy sprawdzone metody (np. oddech uspokajający), które są całkowicie bezpieczne i mogą być stosowane dyskretnie nawet podczas spotkań biznesowych.

3. Czy warsztaty mogą odbyć się w języku angielskim?

Tak, posiadamy bogate doświadczenie w prowadzeniu tego programu dla zespołów międzynarodowych w języku angielskim (np. dla CBRE czy DHI Group).

Zainwestuj w kapitał emocjonalny swojego zespołu

Skontaktuj się z nami, aby dopasować program do specyfiki Twojej organizacji.

ZAPYTAJ O OFERTĘ DLA FIRMY